Cannon SpA – Via Quintino Sella 3, 20121 Mailand MI – Italien – Tel.: +39 02 96531 – R.E.A. MI – 1079979 – Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 062238501544 – Stammkapital 24.000.000 € – © Copyright 2017-2024 Cannon S.p.A.
Inhalt
- Zweck und Verantwortlichkeit
- Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung und Rechtsgrundlage
- Sicherheitsmaßnahmen
- Weitergabe von Daten an Dritte und Drittanbieter
- Datenverarbeitung im Rahmen von Kundenbeziehungen, Veranstaltungen und Messen
- Erhebung von Zugriffsdaten (Logfiles
- Cookies und Reichweitenmessung
- Newsletter und werbliche Mitteilungen
- Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter
- Rechte des Nutzers
- Löschung von Daten
- Widerspruchsrecht
- Änderungen dieser Datenschutzerklärung
1 Zweck und Verantwortlichkeit
1.1 Die vorliegende Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, die auf unseren Websites und Online-Plattformen sowie über unsere Webseiten, Funktionen und zugehörigen Inhalte (im Folgenden als „Websites“ oder „Dienst“ bezeichnet) erhoben werden, und erläutert den Umfang und den Zweck dieser Aktivitäten. Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Situationen, unabhängig von der Domain, dem System, der Plattform oder dem Gerät (z. B. Desktop oder Mobilgerät), über das auf die Websites zugegriffen wird.
2 Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung und Rechtsgrundlage
2.1 Zu den personenbezogenen Daten der Nutzer, die im Rahmen unseres Dienstes verarbeitet werden, gehören Stammdaten (z. B. Name, Nachname, Firmenname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer), Vertragsdaten (z. B. genutzte Dienste, Zahlungsinformationen), Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an unseren Produkten), Meta-/Kommunikationsdaten (Geräte-ID, IP-Adressen, Standortdaten) und Inhaltsdaten (z. B. Einträge im Kontaktformular).
2.2 Der Begriff „Nutzer“ umfasst mehrere Kategorien von betroffenen Personen. Dazu gehören unsere Geschäftspartner, Kunden, Interessenten und sonstige Besucher unserer Website.
2.3 Alle personenbezogenen Daten des Nutzers, die wir erheben, werden in Übereinstimmung mit den einschlägigen Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Das bedeutet, dass wir die Daten des Nutzers nur dann verarbeiten, wenn dies gesetzlich zulässig ist. Dies gilt insbesondere dann, wenn die Datenverarbeitung gesetzlich erforderlich oder vorgeschrieben ist, um unsere vertraglichen Leistungen (z. B. zur Bearbeitung von Bestellungen) und Online-Dienste zu erbringen, oder wenn der Nutzer seine Einwilligung erteilt hat, oder wenn dies unseren berechtigten Interessen dient (d. h. unser Interesse an der Analyse, Optimierung und dem Betrieb unserer Websites auf sichere und wirtschaftlich tragfähige Weise gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
2.4 Hinsichtlich der Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) weisen wir darauf hin, dass die Rechtsgrundlage für die Einwilligung der betroffenen Person Art. 6 Abs.(1) lit. DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung zur Erbringung unserer vertraglichen Leistungen und zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen ist Art. 6 Abs, (1) lit. b. DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen ist Art. 6 (1) lit.c. DSGVO und die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ist Art. 6 Abs.(1) lit. f. DSGVO.
3 Sicherheitsmaßnahmen
3.1 Wir ergreifen modernste organisatorische, vertragliche und technische Sicherheitsmaßnahmen, um die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen zu gewährleisten und die von uns verarbeiteten Daten vor zufälliger oder vorsätzlicher Manipulation, Verlust, Zerstörung oder Zugriff durch Unbefugte zu schützen.
3.2 Zu diesen Sicherheitsmaßnahmen gehört insbesondere die verschlüsselte Übertragung der Daten zwischen deinem Browser und unserem Server.
4 Weitergabe von Daten an Dritte und Drittanbieter
4.1 Daten werden nur insoweit an Dritte weitergegeben, wie dies gesetzlich zulässig ist. Wir geben Nutzerdaten nur dann an Dritte weiter, wenn dies beispielsweise zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen gegenüber den Nutzern erforderlich ist oder wenn wir im Rahmen unserer berechtigten Interessen Dienstleistungen Dritter in Anspruch nehmen. Darüber hinaus werden die Daten innerhalb der Unternehmen unserer Unternehmensgruppe weitergegeben, insbesondere zur Erfüllung von Verwaltungsaufgaben, gesetzlichen Verpflichtungen oder aus geschäftlichen Interessen.
4.2 Soweit wir zur Erbringung unserer Dienste die Dienste Dritter nutzen, stellen wir sicher, dass angemessene rechtliche Garantien bestehen, und ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten gemäß den geltenden gesetzlichen Anforderungen geschützt sind.
4.3 Soweit im Rahmen dieser Datenschutzerklärung Inhalte, Tools oder andere Ressourcen anderer Anbieter (im Folgenden „Drittanbieter“ genannt) genutzt werden und diese Drittanbieter ihren Sitz in einem Drittland haben, ist davon auszugehen, dass die Daten in das Land des Sitzes des Drittanbieters übermittelt werden. Der Begriff „Drittland“ bezieht sich auf Länder, in denen die DSGVO nicht unmittelbar gilt, d. h. im Wesentlichen Länder außerhalb der EU oder des Europäischen Wirtschaftsraums. Daten werden nur dann in Drittländer übermittelt, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist, wenn der Nutzer seine Einwilligung erteilt hat oder wenn diese Übermittlung anderweitig gesetzlich zulässig ist.
5 Datenverarbeitung im Rahmen von Kundenbeziehungen, Veranstaltungen und Messen
5.1 Wir verarbeiten Bestandsdaten (z. B. Namen und Adressen sowie Kontaktdaten der Nutzer) und Vertragsdaten (z. B. in Anspruch genommene Dienstleistungen, Namen von Ansprechpartnern, Zahlungsinformationen) unserer Kunden, Interessenten sowie Teilnehmer an Messen und Veranstaltungen zum Zweck der Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen und Dienstleistungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
5.2 Darüber hinaus verarbeiten wir Daten unserer Kunden und Teilnehmer (z. B. besuchte Seiten unseres Online-Angebots, Interesse und Teilnahme an unseren Veranstaltungen sowie Produktnutzung und Bestellungen) auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen zu Werbe- und Marktforschungszwecken gemäß Art. 6 Abs. (1) lit. f.- DSGVO, um Kunden und Teilnehmern auf der Grundlage ihrer bisherigen vertraglichen Interessen oder der von ihnen besuchten Veranstaltungen Dienstleistungen anzubieten, um Veranstaltungen angenehm und sicher zu gestalten oder um die Entwicklung unserer Geschäftstätigkeit zu analysieren. Darüber hinaus verarbeiten wir Daten, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, beispielsweise aufgrund handels- und steuerrechtlicher Verpflichtungen, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
5.3 Wenn ein Nutzer uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktiert, verarbeiten wir die Daten des Nutzers, um die Anfrage oder das Anliegen zu beantworten und zu bearbeiten. Die Daten des Nutzers können in unserem Kundenbeziehungsmanagementsystem (CRM) oder in vergleichbaren Anfragesystemen gespeichert werden.
5.4 Wenn ein Nutzer uns über das Karriereformular kontaktiert, das über die Plattform HR-Allibo (eine Marke der Beetween Group) verwaltet wird, müssen alle Hinweise und Einwilligungsersuchen gelesen werden, die im Bewerbungsformular für neue Stellen angegeben sind.
6 Erfassung von Zugriffsdaten (Logdateien)
6.1 Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erheben wir bei jedem Zugriff auf den Server, auf dem sich der Dienst befindet, Daten. Diese Daten werden in Form von Server-Logdateien erfasst und für einen Zeitraum von zwei Jahren gespeichert. Diese Zugriffsprotokolle umfassen den Namen der Webseite und/oder der Datei, auf die der Nutzer zugegriffen hat, das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs, die übertragene Datenmenge, die Meldung über den erfolgreichen Abruf, Angaben zum verwendeten Webbrowser (einschließlich der Version), das Betriebssystem des Nutzers, die Referrer-URL (der vorherigen Seite, die auf unsere Website verweist), die IP-Adresse und den anfragenden Provider.
7 Cookies und Reichweitenmessung
7.1 Die Informationen zur Verwendung von Cookies sind auf der Seite zur Cookie-Richtlinie festgelegt, die hier eingesehen werden kann.
8 Newsletter und werbliche Mitteilungen
8.1 Mit den folgenden Erläuterungen möchten wir unsere Nutzer über die Inhalte unserer Newsletter und anderer Arten von werblichen E-Mails und elektronischen Nachrichten (kurz „Newsletter“) sowie über die Verfahren zur Registrierung, zum Versand und zur statistischen Auswertung und über Ihre Widerspruchsrechte informieren. Mit der Anmeldung zu unserem Newsletter erklären Sie sich mit dem Erhalt und den beschriebenen Verfahren einverstanden. Rechtsgrundlage für Ihre Einwilligung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a, DSGVO.
8.2 Inhalt des Newsletters: Wir versenden Newsletter, E-Mails und andere elektronische Mitteilungen mit werblichen Informationen (im Folgenden „Newsletter“ genannt) nur mit Einwilligung der Empfänger oder einer gesetzlichen Erlaubnis. Soweit die Inhalte einer Newsletter-Anmeldung konkret und detailliert beschrieben sind, sind diese für die Einwilligung des Nutzers maßgeblich. Im Allgemeinen enthalten unsere Newsletter Informationen über die Cannon-Gruppe, ihre Produkte oder Marken aller italienischen oder ausländischen Unternehmen (Unternehmen der EU-Gruppe: https://www.cannon.com/worldwide), beispielsweise Einladungen zu Veranstaltungen und Messen, auf denen die Cannon-Gruppe oder ihre Marken vertreten sind.
8.3 Anbieter des Newsletter-Dienstes: Die Newsletter werden von TeamSystem Spa Italy (im Folgenden „Anbieter des Newsletter-Dienstes“ genannt) oder Microsoft Dynamics (CRM) versendet. Die Datenschutzerklärung des Anbieters des Newsletter-Dienstes kann hier eingesehen werden: https://www.mailup.it/informativa-privacy/.
8.4 Opt-In und Registrierung: Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt durch die Einholung einer ausdrücklichen Einwilligung in den Anmeldeformularen. Die Newsletter-Anmeldungen werden protokolliert, um den Anmeldeprozess gemäß den gesetzlichen Anforderungen nachweisen zu können.
8.5 Anmeldedaten: Um den Newsletter zu abonnieren, füllen Sie bitte die mit einem Sternchen (*) gekennzeichneten Pflichtfelder aus und geben Sie die optionalen Angaben an. Wir verwenden diese Informationen einerseits zur individuellen Ansprache unserer Newsletter-Abonnenten und andererseits, um den Inhalt der Newsletter entsprechend ihrer Branche und ihrem Standort interessanter zu gestalten und beispielsweise Nachrichten nur in Bezug auf eine Region oder eine Veranstaltung zu versenden.
8.6 Erhebung und statistische Auswertung: Die Newsletter enthalten einen sogenannten „Web-Beacon“, d. h. eine Datei von der Größe eines Pixels, die beim Öffnen des Newsletters vom Server des Versandhändlers abgerufen wird. Bei diesem Abruf werden zunächst technische Informationen wie Browser- und Systeminformationen sowie Ihre IP-Adresse und der Zeitpunkt des Abrufs erfasst. Diese Informationen werden zur technischen Verbesserung der Dienste auf der Grundlage der technischen Daten oder der Zielgruppen und deren Leseverhalten anhand der Abruforte (die über die IP-Adresse ermittelt werden können) oder der Zugriffszeiten verwendet. Zu den statistischen Auswertungen gehört auch die Ermittlung, ob und wann die Newsletter geöffnet werden und welche Links wann angeklickt werden. Aus technischen Gründen können diese Informationen einzelnen Newsletter-Empfängern zugeordnet werden. Es ist jedoch nicht unsere Absicht, einzelne Nutzer zu überwachen. Die Auswertungen dienen uns vielmehr dazu, die Lesegewohnheiten unserer Nutzer zu erkennen und unsere Inhalte daran anzupassen oder je nach den Interessen unserer Nutzer unterschiedliche Inhalte zu versenden.
8.7 Der Newsletter wird auf Grundlage der Einwilligung der Empfänger gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO versendet. Die Umfragen und statistischen Auswertungen erfolgen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
8.8 Abmeldung/Widerruf – Die Empfänger des Newsletters können den Erhalt unseres Newsletters jederzeit abbestellen bzw. ihre Einwilligung widerrufen. Gleichzeitig erlischt Ihre Einwilligung zur statistischen Auswertung. Ein separater Widerruf der statistischen Auswertung ist leider nicht möglich, in diesem Fall muss das gesamte Newsletter-Abonnement gekündigt werden. Die Newsletter-Empfänger finden am Ende jedes Newsletters einen Link zum Abbestellen des Newsletters. Mit der Abmeldung vom Newsletter werden die personenbezogenen Daten gelöscht, sofern nicht ihre Aufbewahrung gesetzlich vorgeschrieben oder gerechtfertigt ist und ihre Verarbeitung in diesem Fall auf diese Ausnahmezwecke beschränkt ist.
9 Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter
9.1 Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (d. h. unseres Interesses an der Analyse, Optimierung und dem Betrieb unserer Websites auf wirtschaftlich tragfähige Weise gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) nutzen wir auf unseren Websites Inhalte von Drittanbietern und Dienste von Dienstleistern, um Inhalte und Dienste wie beispielsweise Videos und Schriftarten einzubinden (im Folgenden gemeinsam als „Inhalte“ bezeichnet). Der Drittanbieter dieser Inhalte benötigt stets die IP-Adresse des Nutzers, um die Inhalte an den Browser des jeweiligen Nutzers zu senden. Mit anderen Worten: Die IP-Adresse ist erforderlich, um diese Inhalte anzuzeigen. Wir verpflichten uns, solche Inhalte nur dann zu verwenden, wenn der jeweilige Anbieter die IP-Adresse ausschließlich zur Bereitstellung dieser Inhalte nutzt. Drittanbieter können darüber hinaus „Pixel-Tags“ (unsichtbare Bilddateien, auch als Web-Beacons bekannt) für statistische oder Marketingzwecke einsetzen. Pixel-Tags können dazu verwendet werden, Informationen wie die Anzahl der Besucher, die auf die Seiten dieser Website zugreifen, zu analysieren. Pseudonymisierte Informationen können zudem in Form von Cookies auf den Geräten der Nutzer gespeichert werden. Zu diesen Informationen gehören technische Angaben zum Browser und zum Betriebssystem, verweisende Websites, die auf der Website verbrachte Zeit sowie weitere Details zur Nutzung unserer Websites durch die Nutzer; darüber hinaus können sie auch mit vergleichbaren Informationen aus anderen Quellen kombiniert werden.
9.2 Die in unserem Online-Angebot verwendeten Links/Schaltflächen zu sozialen Netzwerken und Plattformen („Social Media“) stellen keine direkte Verbindung zwischen den sozialen Netzwerken und den Nutzern her. Ihre Funktion entspricht der eines normalen Online-Links.
Videos auf der Plattform „YouTube“, bereitgestellt durch das Drittunternehmen Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Datenschutzerklärung: https://www.google.com/policies/privacy/ ; Opt-out: https://www.google.com/settings/ads/ .
10 Rechte der Nutzer
10.1 Die Nutzer haben das Recht, unentgeltlich Auskunft über die personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über sie erhoben haben. Darüber hinaus haben die Nutzer das Recht, unrichtige Daten zu berichtigen, die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken oder diese zu löschen sowie gegebenenfalls ihr Recht auf Datenübertragbarkeit geltend zu machen. Die Nutzer haben zudem das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde für den Datenschutz Beschwerde einzulegen, wenn sie den Verdacht haben, dass Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden.
10.2 Die Nutzer können zudem jede erteilte Einwilligung widerrufen. Ein solcher Widerruf der Einwilligung wirkt nur für die Zukunft.
10.3 Die Nutzer können die Ausübung ihrer Rechte geltend machen, indem sie eine E-Mail an privacy@cannon.com senden.
11 Löschung von Daten
11.1 Die von uns gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald sie für den vorgesehenen Zweck nicht mehr erforderlich sind und sofern keine gesetzliche Verpflichtung zur Aufbewahrung dieser Daten besteht. Falls die Daten des Nutzers nicht gelöscht werden, weil sie für andere gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird ihre Verarbeitung entsprechend eingeschränkt, d. h. die Daten werden gesperrt und nicht mehr für andere Zwecke verarbeitet. Dies gilt beispielsweise für Daten des Nutzers, die aufgrund kaufmännischer oder steuerrechtlicher Anforderungen aufbewahrt werden müssen.
11.2 Nutzer können die Ausübung ihrer Rechte geltend machen, indem sie eine E-Mail an privacy@cannon.com senden
12 Widerspruchsrecht
Die Nutzer können jederzeit gemäß den gesetzlichen Bestimmungen der künftigen Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten widersprechen. Dieses Widerspruchsrecht gilt insbesondere für die Verarbeitung der Daten zu Zwecken der Direktwerbung. Die Nutzer können ihre Rechte geltend machen, indem sie eine E-Mail an privacy@cannon.com senden
13 Änderungen dieser Datenschutzerklärung
13.1 Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, um Änderungen der Rechtslage oder Änderungen in Bezug auf den Dienst oder die Datenverarbeitung Rechnung zu tragen. Dies gilt jedoch nur für Aussagen zur Datenverarbeitung. Sofern die Einwilligung der Nutzer erforderlich ist oder die Datenschutzerklärung Bestimmungen für das Vertragsverhältnis mit den Nutzern enthält, erfolgen Änderungen nur mit Einwilligung der Nutzer.
13.2 Die Nutzer werden gebeten, die Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um sich über deren Inhalt auf dem Laufenden zu halten.
